Wer betreibt den Webshop?
Elite Reklame
Heideckstraße 179 | 47805 Krefeld
Telefon: 02151 / 97 19 171
info@elite-reklame.de
Sind alle Produkte bereits mit dem Logo von WENDEpunkt gebrandet?
Ja, sämtliche Produkte in diesem Shop sind bereits mit dem WENDEpunkt Logo personalisiert. Die Kosten für die Personalisierung sind in den Preisen bereits enthalten.
Wie hoch sind die Kosten für Versand und Verpackung?
Egal welches Produkt oder Menge Sie bestellen, zahlen Sie immer nur eine Versandkostenpauschale von 5,90 € (netto). In den Versandkosten sind die Kosten für die Verpackung bereits enthalten. Bei Expressbestellungen betragen die Versandkosten 14,90 € (netto).
Kann ich auch versandkostenfrei bestellen?
Ja, ab einem Bestellwert von 250 € (netto) fallen bei der Bestellung keine Versandkosten mehr an.
Mit welchem Versanddienstleister wird die Ware versendet?
Die Pakete werden mit DPD versendet. Expressbestellungen versenden wir mit GO! General Logistics.
Wann werden die bestellten Produkte geliefert?
Zu Beginn wird es etwas längere Lieferzeiten geben, da wir das Lager erst aufbauen und über einen Zeitraum von einigen Monaten sehen können, welche Produkte besonders gut angenommen werden. Häufig bestellte Produkte werden innerhalb kurzer Zeit dauerhaft auf Lager sein. Die Lieferzeit beträgt dann ca. 2-3 Werktage. Für eilige Bestellungen bieten wir Ihnen einen Expressversand an. Sie erhalten Ihre Ware bei Bestelleingang bis 12 Uhr dann am darauffolgenden Werktag.
Ich benötige die Werbemittel zu einem bestimmten Datum. Wo kann ich es vermerken?
Beim Bestellvorgang haben Sie die Möglichkeit ein Lieferwunschdatum einzutragen. Wir geben Ihnen schnellstmöglich eine Rückmeldung, ob der angegebene Wunsch eingehalten werden kann. Alternativ können Sie uns auch telefonisch von Montag bis Freitag von 08.30 Uhr bis 16.30 Uhr unter der 02151 / 97 19 171 erreichen.
Wie erfolgt die Bezahlung der Bestellungen?
Die Rechnung von Elite Reklame wird nach Bestelleingang an die WENDEpunkt Zentrale gestellt. Sie erhalten Ihre Rechnung über Ihre Bestellung dann im Anschluss von der WENDEpunkt Zentrale.